Dashboard

1 · Entrar en la web (login)

1. Abre https://air.asmtecnic.es en el navegador (ordenador o móvil).
2. Escribe tu usuario y tu contraseña y pulsa Entrar. Si fallas 5 veces, el acceso se bloquea 10 minutos.
3. Arriba a la derecha verás tu nombre y tu rol. Hay 3 roles: admin (todo, incluida la gestión de usuarios), editor (puede crear y modificar datos) y lector (solo puede consultar).
4. Para cambiar tu contraseña: haz clic en tu nombre (arriba) → escribe la actual y la nueva → Cambiar.
5. Para salir, pulsa Salir.

2 · La pantalla principal (Dashboard)

1. Al entrar ves los números clave: equipos activos, clientes, puntos, envíos vencidos (en rojo), próximos 30 días e incidencias pendientes.
2. La tabla "Próximos envíos de recambio" muestra qué toca enviar, por grupo o por punto. Haz clic en un grupo para desplegar sus puntos.
3. El menú de la izquierda lleva a cada apartado (en el móvil se abre con el botón ☰).

3 · Clientes: crear un cliente único

1. Menú Clientes → botón ＋ Nuevo cliente.
2. Escribe la razón social (obligatoria) y, si quieres, el contacto (nombre, teléfono o correo).
3. Rellena el único punto: nombre del punto (por ejemplo "Tienda Centro"), dirección y población.
4. Pulsa Guardar cliente. Quedará marcado como "único".

4 · Clientes: crear un cliente multipunto

1. Menú Clientes → ＋ Nuevo cliente → razón social y contacto.
2. Rellena el primer punto y pulsa ＋ Añadir otro punto por cada tienda o nave adicional (nombre, dirección, población). Puedes quitar una fila con la ✕.
3. Pulsa Guardar cliente. Con 2 o más puntos queda como "multipunto" automáticamente.

5 · Añadir un punto a un cliente que ya existe

1. Menú Clientes → busca la tarjeta del cliente.
2. Pulsa ＋ Añadir punto (arriba a la derecha de la tarjeta).
3. Rellena nombre del punto, dirección y población → Guardar punto. Si el cliente era "único", pasa a "multipunto" solo.
4. En cada tarjeta puedes pulsar "Ver puntos" para desplegar la lista con sus equipos.

6 · Equipos: dar de alta un purificador

1. Pulsa el botón azul ＋ Nuevo equipo (arriba a la derecha, disponible en toda la web).
2. Elige el cliente y después el punto (el desplegable de puntos se rellena según el cliente).
3. Elige el modelo del purificador en el desplegable (esto fija cada cuántos días toca recambio).
4. Si el equipo pertenece a un grupo de envío, elígelo; si no, déjalo "Sin grupo" (se gestionará por punto).
5. Escribe la zona dentro del punto (ej.: "Hall lavabo", "Vestuarios"), el nº de serie del proveedor y revisa la fecha de instalación.
6. Pulsa Guardar equipo. Verás el aviso con su nuevo ID.

7 · Equipos: editar la ficha, dar de baja y reactivar

1. Menú Equipos → usa el buscador o los filtros → haz clic en la fila del equipo.
2. Se abre su ficha con el historial (instalación, cambios, próximo envío).
3. Pulsa Editar ficha para cambiar cualquier campo menos el ID: cliente/punto, modelo, grupo, zona, nº de serie, fechas o etiqueta. Guarda al terminar.
4. Pulsa Dar de baja si el equipo se retira (deja de contar y de generar envíos). Es reversible: en la misma ficha aparecerá Reactivar (alta).

8 · Modelos: el catálogo y los días de recambio

1. Menú Modelos → ＋ Nuevo modelo.
2. Escribe el nombre del modelo, el recambio que se envía (ej.: "Cartucho HEPA") y cada cuántos días se cambia (90 por defecto).
3. Pulsa Guardar modelo. Ya aparecerá en el desplegable al crear o editar equipos.

9 · Envíos de recambio: alarmas, programar y marcar enviado

1. Menú Envíos de recambio. Arriba: vencidos (rojo), este mes y próximos 30 días. El numerito rojo del menú son los envíos vencidos.
2. En "Envíos por grupo", haz clic en un grupo para desplegar sus puntos y equipos.
3. Pulsa Programar para fijar la próxima fecha y cada cuántos días se envía a ese grupo.
4. Cuando prepares y mandes la caja, pulsa Marcar enviado: se registra hoy en todos los equipos del grupo y se calcula el siguiente envío automáticamente.
5. En "Envíos por punto" están los equipos sin grupo (por ejemplo SILEMA): mismo botón Marcar enviado por punto.

10 · Grupos de envío: crear y usar

1. Menú Envíos de recambio → botón ＋ Nuevo grupo.
2. Ponle nombre (ej.: "Grupo 7" o "Zona Vallès") y, si quieres, la periodicidad y la primera fecha de envío.
3. Para meter equipos en el grupo: al crear un equipo elige el grupo en el desplegable, o edita la ficha de los equipos ya existentes y asígnales el grupo.

11 · Incidencias

1. Menú Incidencias → ＋ Nueva incidencia.
2. Elige el ámbito: un cliente entero, un punto o un equipo concreto — y selecciónalo en el segundo desplegable.
3. Elige la prioridad (alta/media/baja), describe el problema y pulsa Guardar incidencia.
4. Cuando esté solucionada, pulsa Resolver (o Reabrir si vuelve a pasar). Los filtros de arriba permiten ver pendientes/resueltas y por cliente.
5. El numerito rojo del menú indica las incidencias pendientes.

12 · Mailing: correos de respaldo

1. Menú Mailing (la configuración solo la puede cambiar un admin).
2. Destinatarios del backup: quién recibe los correos. Añade con el botón, quita con la ✕.
3. Remitentes autorizados: quién podrá escribir al buzón cuando se active la entrada de correo.
4. Abajo verás el historial de correos, y los botones Probar correo y Enviar backup ahora.

13 · Usuarios (solo administradores)

1. Menú Usuarios → ＋ Nuevo usuario: escribe el usuario (correo o nombre), una contraseña (mínimo 6 caracteres) y el rol.
2. Desde la tabla puedes: cambiar el rol con el desplegable, resetear la contraseña, desactivar/activar y borrar.
3. Protecciones automáticas: no puedes borrarte a ti mismo ni eliminar al último admin.

14 · Preguntas frecuentes